팔지못한 공간을 수익으로 바꾸다.

호텔은 보통 잠을 자는 곳으로 생각합니다.

객실을 예약하고, 체크인하고, 하룻밤을 보내고, 다음 날 체크아웃합니다.
호텔 매출의 중심도 당연히 객실이라고 여겨집니다. 하지만 미국의 ResortPass는 이 당연한 생각을 비틀었습니다.

“호텔에 꼭 자야만 호텔을 이용할 수 있을까?”

ResortPass는 호텔 숙박권을 파는 서비스가 아닙니다.

호텔의 새로운 매출처!

호텔에 자지 않고, 호텔을 즐긴다.

호텔은 객실만 가진 공간이 아닙니다.

숙박이 아니라 ‘하루짜리 호텔 경험’을 판 것입니다.

호텔 산업 입장에서는 이 변화가 꽤 중요합니다.

빈 시설을 채우는 것이 아니라, 호텔 안에서 새로운 소비 동선을 만드는 것입니다. 이것이 ResortPass 모델의 핵심입니다.

이 사업은 고객도 새롭게 정의합니다.

실제로 ResortPass는 호텔 수영장, 스파, 데이룸 등을 예약하는 플랫폼으로 성장했고, 2022년에는 2,600만 달러 규모의 시리즈 B 투자를 유치했다고 발표했습니다. 당시 회사는 전 세계 럭셔리 호텔과 리조트의 낮 시간 이용권 시장을 개척하고 있다고 설명했습니다.

한국에도 호텔은 많습니다.

숙박업은 계절을 탑니다.

주말과 평일의 차이가 큽니다.

성수기와 비수기의 차이도 큽니다.

날씨, 경기, 여행 트렌드, 지역 행사, 항공권 가격에도 영향을 받습니다.

객실은 하루짜리 신선 식품과 같습니다.

어떤 시설을 누구에게 개방할 것인지, 기존 숙박객의 만족도를 해치지 않으면서 어떻게 운영할 것인지, 어느 가격대에서 수익성이 생기는지까지 함께 설계해야 합니다. 해외에서 성공한 모델을 그대로 가져오는 것만으로는 부족한 이유입니다.

《호텔 부대시설 통합 플랫폼 비즈니스 리포트》에서는 ResortPass의 성장 방식과 수익 구조를 살펴보고, 이를 국내 호텔 시장에 적용할 때 필요한 조건을 구체적으로 분석했습니다.

리포트에서 확인할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

• ResortPass가 ‘숙박 없는 호텔 경험’이라는 시장을 만든 방법

• 호텔·플랫폼·이용객이 수익을 나누는 사업 구조

• 국내 호텔과 리조트에 적용하기 적합한 시설과 고객층

• 평일·비수기 유휴시설을 상품화하는 방법

• 가격 구성과 예상 매출 시뮬레이션

• 호텔을 설득하기 위한 제안 논리와 파일럿 운영 방향

• 국내 도입 과정에서 예상되는 문제와 대응 방안

호텔을 새로 짓는 사업이 아닙니다.
이미 존재하지만 충분히 팔리지 않았던 공간에 새로운 고객과 이용 시간을 연결하는 사업입니다.

잠을 파는 호텔에서, 하루의 경험을 파는 호텔로.

호텔의 남는 공간을 새로운 매출로 바꾸는 사업 가능성을 더 깊이 살펴보고 싶다면, 아래에서 전체 리포트를 확인해 보세요.

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